Oficina de Empleo de Torrox - Torrox, Málaga

Javi P.

Cuándo entra y nada más qué hago entrar me pongo a esperar llega una chica que no sabe cómo introducir su DNI para sacar el ticket de la cita no hay nadie que la tuve que ayudar yo luego me llaman de la mesa 14 nada más entrar veo la silla donde te tienes que sentar está retirada a un metro y pico pegado a un mueble porque no se puede echar más para atrás y encima te dice que no la nuevas del sitio te da la sensación como si te tratan como un apestado luego qué preguntas desagradablemente a qué vienes le explicas y te suelta un montón de papeles que tienes que rellenar luego sigue mirando tu historial y dice que no que se ha equivocado que no tienes que rellenar papeles que tus datos ya están en resumen trato despectivo poca profesionalidad y momentos puntuales de prepotencia parece que te está haciendo un favor cuando es totalmente al contrario ya que sus sueldos los pagamos nosotros

Gloria A.

Esperé 30 minutos de retraso a ser atendida incluso habiendo llegado con 30 minutos de antelación; pero la confirmación de cita previa no funciona hasta 15 minutos antes de la cita. Contabilicé unas 6 personas trabajando y sólo 4 personas usuarias en la hora que estuve. Dieron las 14:00 y comenzaron a cerrar la persiana, estando aún yo sin atender. Tras mi reclamación, me pasaron a una mesa donde un trabajador pasó el cometido a otra compañera y se marchó sin más. Las compañeras me atendieron muy bien y resolvieron mi circunstancia, pero teniendo en cuenta que eran las 14:09, ya pasada la hora de cierre y primaban las ganas de marcharse como es lógico. Se trata de un servicio público, funcionarios y/o personal laboral que trabajan para la ciudadanía, así que propongo mejorar la productividad, compromiso y actitud de quien se marcha llegada su hora sin importarle la atención a una persona usuaria con cita previa.

ML V.

Una chica joven me calculó mal mi prestación por desempleo. Yo no soy de allí y he tenido que dirigirme mediante carta al director de mi oficina para que medien con vosotros para intentar solventar el error. Desde el 18 de julio que solicité la prestación, ya llevo mes y medio esperando la resolución, y por vuestro error, me queda un mes más para poder cobrar. NEFASTA ESTA EXPERIENCIA. La chica desde que me atención se veía que no tenía ni idea, todo el rato preguntando a los compañeros y efectivamente, la ha calculado mal. Si no sabes, vete al paro por favor y deja de jugar con el tiempo y dinero de la gente.

Lucas M.

Una atención pésima y vergonzante. La funcionaria que nos ha atendido, una chica con un número 22 tatuado en el hombro izquierdo ha sido maleducada, altiva y despectiva. Se limita a decirte la normativa y no ha pretendido orientar o ayudar en ningún momento. Empatía cero y menos ganas de trabajar. Debería ser sancionada por mala atención a los ciudadanos que le pagamos el sueldo.

Bartolo B.

Pésima atención!!!
A decir verdad los empleados del Sepe...buena atención el señor de gafas muy amable.
Pero la señora del SAE una ordinaria, mala ostia,poco amable,poco profesional,cero (0) empatía ...solo le hice una pregunta y me ha contestado muy malamente...
Muy mal educada...
Si usted tiene un mal día,está disconforme con su empleo,deje su silla a alguien que deseé realizar su trabajo con alegría.

S M.

Ha sido llegar y pasar. Cita puntual y muy buena atención por parte del señor de la mesa 14, del SEPE. Muy amable.

Ailén C. B. V.

Atención rápida, clara y explican bien.

Vigilantes amables y ayudan en lo que pueden.

Buen trato.

Francisco E. C. D. A.

Lo mejor los trabajadores, son super amables y te atienden muy bien, otras empresas deberían tomar nota.