Juan Esteban Moreno Ruiz - Ugíjar, Granada

Juan Esteban Moreno Ruiz: Una Referencia en el Mundo de la Ferretería y Reparación de Maquinaria Agrícola

Ubicado estratégicamente en la Carrera de Almería de Cherín n.º 29, en el municipio de Ugíjar, provincia de Granada, España, Juan Esteban Moreno Ruiz es un referente en el ámbito de la ferretería y el servicio de reparación de maquinaria agrícola. Con un teléfono de contacto fácilmente accesible 958767105, su negocio se erige como una opción de confianza para todos aquellos que requieren productos y servicios en estas especialidades.

Especialidades y Servicios

• Ferretería: Una amplia gama de productos para satisfacer las necesidades de todo cliente.
• Servicio de reparación de maquinaria agrícola: Equipos especializados y técnicos altamente capacitados para atender cualquier tipo de avería o mantenimiento preventivo.

Otros Datos de Interés

1. Entrega a domicilio: Facilita el acceso a sus productos para quienes no pueden desplazarse hasta la tienda.
2. Compras en tienda: Aquellos que prefieran adquirir sus productos de manera presencial cuentan con un espacio acogedor y bien organizado.
3. Servicios en el lugar: El mismo equipo de técnicos puede desplazarse hasta el domicilio del cliente para realizar reparaciones en su maquinaria.
4. Entrega el mismo día: En caso de entregas urgentes, se esfuerzan por realizar el servicio con una rapidez excepcional.
5. Acceso fácil para personas en silla de ruedas: La instalación está diseñada para ofrecer una accesibilidad máxima, garantizando la inclusión y satisfacción de todos sus clientes.
6. Servicio de armado: Para aquellos productos que requieran alguna manipulación adicional, cuentan con personal capacitado para facilitar su montaje.
7. Servicios de reparación: No solo ofrecen reparación de maquinaria agrícola, sino que también asisten en la solución de problemas con productos del hogar y jardín.
8. Pagos móviles mediante NFC, tarjetas de crédito y débito: Facilitan la compra a través de diversas opciones de pago, garantizando la comodidad y seguridad del cliente.

Opiniones y Opinión Media

Con 8 valoraciones según Google My Business, Juan Esteban Moreno Ruiz ha logrado una media de opinión de 4.1/5. Esto demuestra la satisfacción de sus clientes y el compromiso de su empresa en ofrecer un servicio de calidad.

Entre las opiniones expresadas, se encuentra la descripción de un "Servicio agradable" y cómo "todo está muy correcto", lo que evidencia la efectividad de sus servicios y el trato amable y eficiente que se ofrece a sus clientes.

👍 Opiniones de Juan Esteban Moreno Ruiz

Antonio Q.

5/5

Servicio agradable

Jorge G. F.

5/5

Todo muy correcto

Maria B.

1/5

Eigentlich hatte ich zunächst einen sehr guten Eindruck am Telefon gewonnen. Ich sprach mit einer Mitarbeiterin über eine Bestellung und erklärte, dass ich mich zwar noch in Deutschland befinde aber in wenigen Tagen in Ugijar sein werde. Dann benötige ich die bestellten Geräte.
Als Deutsche mit einer NIE konnte ich nämlich nicht im Internet bestellen. Stihl España empfahl mir, mich direkt an einer lokalen Vertretung zu wenden, weil die Internetseite von Stihl keine NIE Eingabe versteht. Die Mitarbeiterin im Ugijar Shop war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich gab die Bestellung durch und man versprach, dass alles rechtzeitig da sein würde. Sie gab mir sogar die Mobilnummer Ihres Sohnes für weitere Kommunikation und weil dieser angeblich Englisch spricht.

Ich bat den Sohn daraufhin per WhatsApp um eine Bestellbestätigung. Auf einmal war alles kompliziert! Ich sollte PERSÖNLICH ins Geschäft kommen, um meine Registrierung als Kunde, die Anzahlung etc. vorzunehmen. Wörtlich hieß es dann„Ponernos de acuerdo con el deposito, obligatorio para poder realizar el pedido“. Dafür ist persönliche Anwesenheit unbedingt erforderlich! Das sei nunmal die Geschäftspolicy. Im digitalisierten Zeitalter!
Ich hätte kein Problem gehabt, alle notwendigen Personendaten mitzuteilen, wäre auch notfalls mit einer Anzahlung oder kompletten Vorauszahlung etc. einverstanden gewesen. Aber dazu benötigt man doch wenigstens eine Bestellbestätigung oder Rechnung. Ich habe sogar einen Videocall vorgeschlagen. Aber alles nicht möglich. Persönliches Erscheinen ist Voraussetzung. Es verwundert mich an dieser Stelle, dass der Laden überhaupt über eine Telefonnummer verfügt, wenn man sowieso dahin kommen muss, nur um zu bestellen. Unter Kundenservice verstehe ich wirklich etwas anderes. Alles sehr ärgerlich! Meine Zeit und Telefoneinheiten komplett verschwendet.

Chiron M.

5/5

Ángel M. S.

5/5

Ventas H.

4/5

ramon M.

4/5

David G.

4/5