INSTALACIONES MERCADO Y DIAZ - Punto de Servicio Endesa - Vélez-Málaga, Málaga

Aquí presentamos información detallada sobre INSTALACIONES MERCADO Y DIAZ - Punto de Servicio Endesa, una empresa especializada en servicios relacionados con la electricidad, ubicada en Vélez-Málaga.

Información General

INSTALACIONES MERCADO Y DIAZ, también conocido como Punto de Servicio Endesa, es una compañía dedicada a la prestación de servicios eléctricos dentro del marco regulado por Endesa. Su principal objetivo es facilitar a los clientes el acceso a la energía eléctrica y garantizar su correcto funcionamiento. La empresa se distingue por su enfoque en la instalación eléctrica, la gestión de nuevos suministros y la realización de mantenimientos esenciales para la seguridad y eficiencia de los sistemas eléctricos.

Ubicación y Contacto

La sede de la empresa se encuentra en un lugar estratégico:

Dirección: C. Burgos, 2, 29700 Vélez-Málaga, Málaga, España.
Teléfono: 952507109

La ubicación en Vélez-Málaga facilita el acceso a sus servicios para los residentes y empresas de la zona. La página web, accesible a través de citaprevia.endesa.es, ofrece información adicional y permite agendar citas de manera online.

Especialidades y Servicios Ofrecidos

La empresa ofrece una amplia gama de servicios que incluyen:

Instalación eléctrica: Tanto de nueva planta como reformas y ampliaciones.
Nuevos suministros: Gestiona la apertura de nuevos contratos de suministro eléctrico.
Mantenimiento: Realiza revisiones periódicas y reparaciones para asegurar el correcto funcionamiento de los equipos eléctricos.
Transformadores: Se encarga de la instalación y mantenimiento de transformadores eléctricos.
Iluminación: Trabaja en la instalación y reparación de sistemas de iluminación, incluyendo alumbrado público.
AT-MT-BT: La empresa está preparada para abordar instalaciones de tipo Acceso Tenencia-Mantenimiento-Transformadores y equipos de Baja Tensión.

Opiniones y Evaluación

Según las valoraciones disponibles en Google My Business, la empresa cuenta con un número significativo de opiniones (67 valoraciones), lo que sugiere un alto nivel de interacción con sus clientes. La opinión media es de 2.6/5, lo que indica que, si bien la empresa ofrece servicios, existen áreas de mejora que se podrían abordar. Parece que la empresa se ha dedicado a atender una amplia variedad de necesidades, que van desde instalaciones complejas hasta el mantenimiento básico y la gestión de transformadores. La diversidad de servicios ofrecidos sugiere un equipo con experiencia en diferentes ámbitos de la electricidad.

Información Adicional Recomendada

Compañía eléctrica: Es un Punto de Servicio Endesa, lo que garantiza la calidad y el cumplimiento de las normativas establecidas por la empresa matriz.
Electricista: La empresa cuenta con profesionales cualificados para llevar a cabo cualquier tarea relacionada con la electricidad.
* Cita Previa: Para agendar una cita, se recomienda utilizar la plataforma online disponible en la página web: [https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/codOficina=PML174](https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/codOficina=PML174).

Conclusión y Recomendación Final

INSTALACIONES MERCADO Y DIAZ – Punto de Servicio Endesa se presenta como una opción viable para aquellos que necesitan servicios eléctricos en Vélez-Málaga. Aunque la valoración media no es la más alta, la amplia gama de servicios ofrecidos y su conexión con Endesa, aseguran un nivel de profesionalidad y compromiso con la calidad. Se recomienda encarecidamente que los clientes potenciales visiten su página web ([https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/codOficina=PML174](https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/codOficina=PML174)) para obtener información más detallada y agendar una cita, asegurando así un servicio eléctrico seguro y eficiente.

👍 Opiniones de INSTALACIONES MERCADO Y DIAZ - Punto de Servicio Endesa

INSTALACIONES M. Y. D. S.

5/5

EMPRESA DEDICADA A INSTALACIONES ELECTRICAS, NUEVOS SUMINISTROS, MANTENIMIENTOS, TRANSFORMADORES, ALUMBRADO PUBLICO, AT-MT-BT

Natalia M.

1/5

La compañía es un a verdadera basura y su gestión aún peor. Tienen una máquina que te transfiere al operador adecuado, pero no se entera de nada y acaba colgándote.
Imposible pedir cita presencial o virtual, todas ocupadas o con el calendario aún cerrado.
Los operadores son muy amables y tratan de ayudarte (cuando consigues que la máquina te pase con alguno) pero cada uno te dice una cosa distinta... Y para un "sencillo" trámite necesitas hacer unas 10 llamadas hasta que consigues dar en el clavo.
No recomiendo esta compañía para nada.

Marcos

1/5

Oficina de "desatención al cliente". No me extraña que tenga la puntuación más baja, con diferencia, de las oficinas de Endesa de la provincia. He tenido la mala experiencia de utilizar esta oficina para hacer una sencilla gestión de cambio de titular del contrato. Originalmente, el contrato de mi vivienda se dio de alta en Endesa a nombre de una antigua copropietaria que hace años dejo de serlo, siendo yo el único titular actual. Aprovechando las vacaciones, era un tema pendiente que quería terminar de gestionar. Salvo la titularidad del contrato, el resto de datos están a mi nombre (correspondencia postal, email, teléfono, cuenta bancaria), no hay duda que soy el titular. He tenido la desgracia de ser atendido por una señora rubia de unos 50 años, inepta para este puesto profesional (personalmente no tengo nada en contra y el trato ha sido educado). A pesar de identificarme con mi DNI, mostrarle el certificado original del registro de la propiedad donde aparezco como único titular, y el recibo bancario de haber pagado el IBI se ha negado a gestionar el cambio de titularidad. ¡No me lo podía creer¡ Y digo inepta profesional con total objetividad porque esa misma esa misma gestión, minutos después y a través del servicio telefónico al cliente de Endesa, me la han resuelto en 10 minutos con toda facilidad y amabilidad. ¡ Que maravilla encontrarte un buen profesional después de que te haya tocado uno nefasto¡. Lo único positivo es que sólo he perdido 5 minutos en dicha oficina de "desatención al cliente" porque no había nadie esperando, ¡algo de suerte para mi al menos¡. Señores cuiden su negocio y las personas que están de cara al público ¡¡¡.

Lorena P.

1/5

No tienen ganas de trabajar, vas a dar un alta y te dicen que lo hagas por internet. Endesa pierde clientes, en otras compañías se interesan por ayudar a los clientes y no en ponerles mala cara y no trabajar.

Silvia F.

1/5

Necesito hacer una consulta y he llamado al teléfono 800 después de expresar mi pregunta varias veces me cuelgan. Intento pedir cita presencial y no hay opción, solo puedo ver una semana y toda ocupada. Vuelvo a intertarlo por videollamada y ni siquiera me da opción a pedir cita, solo dicen que no tienen huecos libres.
Me gustaría saber que vía hay que seguir para hacer una consulta

Lidia M.

5/5

Ayer estuve dos horas perdidas en el teléfono con el servicio externalización que tiene Endesa y no puede solucionar nada. Fue tiempo perdido. Sin embargo hoy en Vélez Fabiola me ha atendido estupendamente. Muchas gracias!

Martin B. L.

1/5

Horrible. Un desastre de sitio. Imposible ninguna gestión. Endesa debería preocuparse a quién pone como punto de suministro. Imposible pedir cita previa porque por las tardes no atienden pues tienen mucho trabajo. Una vergüenza.

Marccello C.

1/5

Un desastre el comercial o agente de at.al cliente.
He llamado para cambiar unos datos y se ve que no se enteraba muy bien de lo que tenía que hacer, me tuvo 35 minutos en espera hasta que me ha cortado sin decirme que no podía solucionarme el problema.