Hospital Viamed Montecanal Urgencias - Zaragoza

Pablo O.

Llegué hace unas semanas a urgencias con un dolor de tripa muy grande. Tras haber pasado por urgencias de otros hospitales donde me realizaban las mismas pruebas sin resultados, el equipo de este hospital detectó un hepatitis viral secundaria y en escasos días me dieron el alta. En los días que estuve hospitalizado el trato de todo el personal fue excelente, cercano y muy atento. Muchas gracias a todo el equipo!

Cris

Mi reseña va para los matorrales enfrente de urgencias a las seis de la mañana en la parada línea 41 hay varios aspersores que están enfocados y tantos que si estás en la parada del bus 41 principio de línea acabas mojado. Aquí no hay marquesina por favor mejórenlo

Dolores G. Z. ?.

No aconsejo aceptar ser derivado a este hospital.
El día 2 de mayo, operan a mí marido, a través de la seguridad social. El cirujano o la administrativa , no quisieron poner en el justificante para el trabajo los días que tenía que tener cuidado familiar, con lo cual hemos tenido problemas en nuestros trabajos. Y en el parte de alta nos indica que tiene que llevar una faja. Ya que le pasarán la factura a la s.s., se la tenían que haber suministrado ahí y no tener que ir corriendo a comprar una.

Diego R.

Dr navarro la persona mas desagradable que he conocido.
Faltando el respeto a demás fisios creyéndose superior con su "cuando tenga licenciatura hablamos" siendo este fisio un doctor internacional que trata deportistas profesionales.
No ha querido ver las ecografías que traje porque "no hace falta"
La verdad, una falta de empatía y profesionalidad

Manuel S. L.

Acudimos a urgencias a las 21:00 con mi hija por torcerse el dedo pulgar jugando a baloncesto, después de atención rápida en triaje y petición de radiografía para descartar rotura, llevamos 3 horas de espera sin ninguna explicación. Estábamos prácticamente solos en sala de espera y ahora está saturada.
Hartos de esperar sin que atendieran a casi ningún paciente, excepto 2 pediátricos, pregunto en recepción sobre el tiempo que nos queda por esperar y que ocurre para tener tanta demora.
Todo se entiende mejor, si sabemos que solamente hay un médico para todas las urgencias, evidentemente es imposible que pueda atender a todos los pacientes que hay en sala de espera, si además intenta hacer bien su trabajo.
Resumido después de estar hasta las 12 de la noche, con una niña, sin merendar, sin cenar, esperando la visita del médico para al menos informar de la radiografía, y tener un diagnóstico y después de preguntar el tiempo de espera, sin obtener respuesta clara, decidimos abandonar el centro SIN ATENCIÓN MÉDICA.

Pongo una estrella porque no se puede menos.

P R.

Fui a urgencias por un problema y la verdad es que me atendieron bien, rápido y amablemente. El problema surgió cuando tuve que ir al traumatólogo nada recomendable el servicio que prestan. Me pareció un prepotente y un desagradable. Poca profesionalidad por parte de médico de traumatología.

Juan M. E. H.

Por una cirugía cardíaca tuve que permanecer casi un mes entre la UCI y planta.

Las instalaciones están bien cuidadas,

El personal de enfermería es simplemente fantástico, los intensivistas y demás médicos son muy competentes.

No tengo como agradecer el trato recibido.

Patricia E.

He ido de urgencias y después de mas de dos horas esperando, ver como llamaban a otras personas que Dalí, es decir, dejaban la consulta libre, y tardaban 20 minutos en volver a llamar a alguien. Cuando por fin me han llamado, tras esperar unos 15 minutos en la consulta (he llegado a la que me han asignado y no habia nadie) una enfermera me ha preguntado "¿Y la doctora?" Luego la he escuchado hablar fuera con otra persona indicando que no era la primera vez, que estaba habiendo muchas quejas. Finalmente me he tenido que cambiar a otra consulta para que me atienda otro medico, el cual literalmente solo me ha auscultado. Nos quejamos de la SS pero al menos nada mas llegar te pasan por triaje, donde te miden el oxigeno, la tension, la temperatura y te preguntan realmente por lo que te ocurre, aquí pagando un seguro con la intencion de que te atiendan antes, no solo no es así, si no que apenas ni te miran. Vergonzoso.