Andrea Flors i Regals - Santa Coloma de Gramenet, Barcelona

Esmeralda Salazar

No pienso volver!
La dueña una mal educada y una estúpida. Mi padre murió en enero, y queria llevarle unas flores al cementerio para su cumpleaños, que es la semama que viene. A pesar de que vivo a casi 40 km de este comercio, he querido ir allí porque mi madre lleva 36 años comprandoles las flores para todos los difuntos de nuestra familia.
Los ramos que me han gustado no llevaban lazo, se lo he comentado a la dependienta y muy amablemente se ha puesto a prepararme unos para ponerlos en los ramos.
A esto que llega la dueña y en pocas palabras le dice a la dependienta que deje de perder el tiempo haciéndome los lazos y que atienda a otra clienta, cuando yo aún no había pagado.
Normalmente sobre los lazos suelen poner una etiqueta con el nombre del comercio. Por su puesto le ha dicho a la dependienta que no se le vaya a ocurrir poner la etiqueta, que ya era demasiado perder el tiempo.

Mi mensaje hacia esa señora tan estúpida es: Si no sabes tratar a la gente no te dediques a esto. No solo no pienso volver, si no que seguramente mi madre tampoco, por lo que has perdido una clienta de 36 años. También has perdido los potenciales clientes que hubieran podido ver la etiqueta con los datos de tu comercio en los ramos de mi padre en el cementerio.
Además de que me ha parecido una falta de respeto lo que ha hecho esa señora con su empleada, que me estaba atendiendo muy profesionalmente.

Por cierto, pongo una estrella porque si no no me deja publicar el comentario. Porque para mi no se merece ni eso. O bueno, le doy una estrella porque algo bueno si que tiene. La empleada que me ha atendido.

Hugo Andres

La dependienta más displicente del mundo, fui a preguntar por unas losas con la foto y el nombre gravada, ni siquiera me enseña un catálogo y me da precios supuestos, cuando salgo la escucho decir que todo lo quería de 5 euros, a esta señora le digo, usted no me conoce no sabe el estatus económico que yo manejo, y es muy feo decirle eso a un cliente. Yo porsupuesto no recomiendo ir a este sitio así tenga cosas chulas, la educación y la atención al cliente están por encima de todo.

Prinss Zurita Huapaya

Acudimos para que nos hagan los arreglos de flores para nicho y siempre nos tratan con educación y son muy correctas. Ya van 3 veces que confiamos en ellas y genial tienen las medidas apuntadas y todo. Muchas gracias por hacérnoslo facil, rápido y acequible. Lo único malo y no es culpa de la tienda es que al ser Fondo para aparcar fatal.

Enrique Álvarez Lecue

Buen género, y una buena atención, siendo un pequeño negocio familiar

Jonathan Gañán Balboa

Las mejores flores de Barcelona con diferencia! Trato super cordial y gran trabajo de artesanía, siempre venimos y nunca nos arrepentimos! GRACIAS!

Federico Rodriguez

Comercio del barrio, de los de siempre. Cuando necesitamos nuevas flores artificiales para sustituir las que adornan los nichos nuestros familiares, acudimos a esta tienda en el centro del barrio Fondo, de Santa Coloma de Gramenet.
Nada que ver con los que te venden en cualquier "chino". Mejor calidad y variedad. Tambien tienen productos de menaje y articulos de regalo.

Esteve FELIPE MARCOS

Preciosa tienda de toda la vida con un servicio inmejorable y una gran variedad de artículos de calidad y a muy buen precio. Chapeau

JUDIT

La señora muy amable y la tienda bien surtida. La única pega de este negocio es que tiene muchas escaleras para acceder